毫無疑問,巖板是個(gè)發(fā)展趨勢。巖板的生命周期有多長,會(huì)不會(huì)很快過熱;大家都在觀望。
巖板的爆發(fā),一是瓷磚泛家居板材化的用途拓寬;二是瓷磚功能化,防菌、防滑、降醛……
巖板作為跨界產(chǎn)品,在囊括的泛家居領(lǐng)域中包括家具、家電、定制、廚衛(wèi)等未來的細(xì)分領(lǐng)域,必須要認(rèn)識(shí)到這個(gè)巨大機(jī)會(huì)。
再復(fù)雜的商業(yè)模式最后都會(huì)回到基礎(chǔ),它是解決什么問題,做什么用,為什么有用;能夠?qū)⑦@幾個(gè)問題回答清楚就是成功的起點(diǎn)。
而今,家居行業(yè)正發(fā)生深刻的變化:
第一,不定制無家居;
第二,疫后家裝消費(fèi)面臨升級(jí),同時(shí)抗菌、無醛等環(huán)保板材類乍現(xiàn);
第三,整裝大行其道,各路品牌齊聚碰撞;
第四,高定概念異軍突起,為爭消費(fèi)人口使出渾身解數(shù);
第五,新國貨盛行,展廳不賣貨,擺攤經(jīng)濟(jì)新體驗(yàn);
第六,直播、數(shù)字化營銷新業(yè)態(tài)。這些變化的背后,都是在服務(wù)消費(fèi)者。
簡言之,消費(fèi)者并不注重是什么商業(yè)模式,它們只關(guān)心能給自己創(chuàng)造什么樣的價(jià)值。
一、巖板的價(jià)值,取決于能否解決客戶的需求
作為應(yīng)用商的家居企業(yè)是如何看待巖板的?
此前據(jù)2019年一組數(shù)據(jù)分析,僅歐派一家企業(yè),每年就能夠產(chǎn)生200萬平方米的巖板需求量。
自18年起,亞丹全屋環(huán)保定制引進(jìn)巖板,在櫥柜、衣柜等柜體臺(tái)面,柜門都有用到巖板,還專門成立了產(chǎn)品研發(fā)實(shí)驗(yàn)室;巖板設(shè)計(jì)美學(xué)還是物理性能等綜合考量,都是大家居的好板材。但前兩年成本高,一套高端的巖板門售價(jià)幾乎過萬,且不容易被加工安裝應(yīng)用。
據(jù)聚焦做藝術(shù)櫥柜這一細(xì)分領(lǐng)域的企業(yè)經(jīng)理透露, 從2015年開始在櫥柜臺(tái)面采用巖板,但之前不敢大范圍用巖板,是巖板確實(shí)比較沉重。
今年,就開始嘗試用巖板來做門板,是基于巖板的美觀性、環(huán)保性的同時(shí)櫥柜工藝有了很大的提升;但目前還是用的進(jìn)口巖板。
奧普家居某經(jīng)理表示,雖然巖板在奧普家居應(yīng)用里面屬于探索期,如在墻面、陽臺(tái)柜和一些主題背景墻上應(yīng)用會(huì)使用巖板;目前還處于研發(fā)中。我們?cè)谔剿髌陂g用的是意大利進(jìn)口的巖板,但隨著國內(nèi)巖板產(chǎn)品的穩(wěn)定性提高后;也會(huì)考慮國產(chǎn)巖板。
好萊客定制家居某產(chǎn)品主任認(rèn)為,巖板目前會(huì)用在餐桌,背景板、門板;采用進(jìn)口、國內(nèi)的巖板都有,不過國外巖板在相關(guān)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)跟國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)不一樣。
早前國內(nèi)巖板還沒普及開來的時(shí)候,不少家居,家具企業(yè)均采用進(jìn)口巖板,又如金牌櫥柜采用意大利進(jìn)口巖板等。
聯(lián)邦家私集團(tuán)董事李虹瑤指出,目前意大利巖板加工出材率這些方面有優(yōu)勢,行業(yè)內(nèi)較多的家具企業(yè)用的還是進(jìn)口巖板板材,而國產(chǎn)巖板要做好,要從自身企業(yè)自信的方面去堅(jiān)持。要做到真正的薄而輕,才能更好的在家具領(lǐng)域應(yīng)用。
另外,巖板有點(diǎn)像特斯拉,剛進(jìn)入市場是價(jià)格頗高,但加工成家具后附加值增長上去了;隨著是普及開來,價(jià)格也開始降下來。
某家具生產(chǎn)商告訴業(yè)內(nèi)資深媒體,目前巖板缺在我們鎮(zhèn)上缺口很大,日需求量達(dá)3萬-5萬㎡,假如加上廣東佛山、四川成都等家具產(chǎn)業(yè)基地,在佛山大概有3至5萬家的家具制造企業(yè),家具行業(yè)對(duì)巖板的日需求量還要翻好幾倍。
但是同時(shí)巖板面臨生產(chǎn)周期太長,施工,質(zhì)量;沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),易出現(xiàn)色差,同質(zhì)化等存在一些短板需要去解決。
當(dāng)然這也讓小編想起這幾個(gè)月觀展會(huì)一個(gè)重要感受,就是大量陶瓷板材在廚具、壁柜、家具,家居等空間的應(yīng)用,隨著巖板標(biāo)準(zhǔn)化立項(xiàng),把產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立好,然后聯(lián)合相關(guān)行業(yè)制定應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn)。
甚至可以大范圍在定制衣柜家具方面的大量運(yùn)用,相信細(xì)分櫥柜領(lǐng)域或是巖板應(yīng)用最快的行業(yè)。
巖板是一個(gè)市場大,全增量市場的爆炸性新物種。跨界即連接,未來巖板能夠被各種場景所使用,不要給巖板設(shè)限;
當(dāng)一個(gè)個(gè)產(chǎn)品被嵌入使用場景中,變革已經(jīng)爆發(fā),其產(chǎn)品、定位、定價(jià)、品牌、營銷、渠道都發(fā)生了顛覆性的轉(zhuǎn)變。這樣的場景革命,判斷商品的決定性標(biāo)準(zhǔn)已從品牌發(fā)展為是使用的“人”。
業(yè)內(nèi)人士分析,整個(gè)陶瓷行業(yè)也就4000多億產(chǎn)值,把巖板作為陶瓷的一個(gè)品類,按照當(dāng)前國內(nèi)的陶瓷產(chǎn)能,巖板占比10%,就大概約有有8億㎡/年。
作為板材跨界到家居,家具領(lǐng)域,產(chǎn)能是成倍往上翻;家居行業(yè)一項(xiàng)就有7000多億的產(chǎn)值。
二、巖板企業(yè)最大的對(duì)手, 是如何洞察消費(fèi)者的行為改變
疫情過后,國內(nèi)消費(fèi)分級(jí)更趨于明顯。就如分眾傳媒董事長江南春切合實(shí)際所述的,大眾是清單式消費(fèi),中產(chǎn)階級(jí)是沖動(dòng)式觸發(fā)式消費(fèi),大眾是趨同化消費(fèi),中產(chǎn)階級(jí)是趨優(yōu)化消費(fèi),大眾是功能化消費(fèi),中產(chǎn)是美學(xué)化精致化健康化消費(fèi)。
這時(shí),巖板企業(yè)要清楚市場定位和自己所擅長領(lǐng)域,增加探索的深度。一開始就明確發(fā)展方向,比如,一開始就把自己的巖板品牌定位放在高端家裝。
要明白企業(yè)制作任何一樣產(chǎn)品,提供任何一項(xiàng)服務(wù),目的在于價(jià)值的提升。巖板新物種商業(yè)的創(chuàng)新圍繞著高品質(zhì)和精神需求展開。
中國已經(jīng)有2.5億中產(chǎn)階級(jí),據(jù)預(yù)測到2025年中國將出現(xiàn)5億新中產(chǎn),這類人群的人口總數(shù)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過美國總?cè)丝?。巖板如何讓中產(chǎn)階級(jí)更有存在感、儀式感、幸福感和價(jià)值感的提升。
以新明珠巖板,東鵬巖板,金牌巖板,蒙娜麗莎巖板為例,都推出了健康巖板,為綠色家居添顏加料。體現(xiàn)的價(jià)值,首先是巖板作為綠色建筑材料,這一領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)綠色節(jié)能的目標(biāo)。
其次是綠色家居,巖板其天然屬性,屬抗菌,無醛材料。而且兼顧了消費(fèi)者所關(guān)注的耐磨、可食用、防火、防水等一系列性能;巖板為消費(fèi)者綠色家居貢獻(xiàn)力量。
當(dāng)下,巖板家居要滿足新中產(chǎn)這個(gè)消費(fèi)群體的需求,高端定制不一定是價(jià)格最高的,相反卻是對(duì)生活品質(zhì)的追求越來越高的。
消費(fèi)者心理發(fā)生變化,更青睞理性、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品這一背景下留給企業(yè)思考的時(shí)間不多了,企業(yè)必須一邊摸索,一邊試錯(cuò)不斷地修正,要給消費(fèi)者提供好的巖板家居產(chǎn)品。但產(chǎn)品價(jià)值打造不是一兩天的事情,這便需要企業(yè)思考,去挖掘符合用戶心智的產(chǎn)品。
部分巖板品牌會(huì)問 我的產(chǎn)品很好,為什么就是賣不掉?
做好了優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,控制了成本,鋪好了渠道,也解決施工應(yīng)用便利性等問題。但依舊賣不掉,皆因真正消費(fèi)決策在外部的消費(fèi)者心智當(dāng)中。而你一直在管企業(yè)內(nèi)部。
當(dāng)你的產(chǎn)品優(yōu)勢不能轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者的認(rèn)知優(yōu)勢,不能給消費(fèi)者帶來什么,不是消費(fèi)者所需要的;消費(fèi)需求決定其生命力,你就是賣不掉。
當(dāng)你的產(chǎn)品沒有抓住消費(fèi)者的一個(gè)心智開關(guān)。那些優(yōu)秀品牌既體現(xiàn)了你產(chǎn)品的優(yōu)勢,又與你的競品存在差異點(diǎn),更是消費(fèi)者需求的痛點(diǎn)。那么你陷入價(jià)格戰(zhàn),促銷戰(zhàn)只是時(shí)間問題。
其次,部分企業(yè)認(rèn)為打品牌沒效果反而增加成本,因此,就開始一系列的促銷戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn);陷入惡性循環(huán)。這是因?yàn)樗鼈兇驈V告沒有找到消費(fèi)者心智的開關(guān)。
淘寶為何有流量因?yàn)樽プ∠M(fèi)者心智——它是萬能的淘寶;京東為何有流量因?yàn)樽プ∠M(fèi)者心智—100%正品而且送貨快,有自營物流;唯品會(huì)為何有流量因?yàn)樽プ∠M(fèi)者心智——名牌打折上唯品會(huì)。
所以說,只有品牌深入人心,才是源源不斷的流量,品牌勢能才能帶來產(chǎn)品的溢價(jià)能力。這也就是為何建陶行業(yè)一些實(shí)力陶企紛紛開始成立巖板品牌。
其實(shí),仔細(xì)觀察很多巖板品牌,同質(zhì)化問題真的挺嚴(yán)重,抄襲、模仿花色基本一樣;個(gè)別巖板品牌工藝提升不佳,導(dǎo)致質(zhì)量問題頻頻爆出,屢屢遭到投訴;且有關(guān)巖板標(biāo)準(zhǔn)立項(xiàng)沒出來,這也使得不少家居企業(yè)不使用國內(nèi)巖板,不敢大范圍使用巖板的原因之一。
從同質(zhì)化競爭中突圍核心在于產(chǎn)品創(chuàng)新和品牌打造。巖板產(chǎn)品創(chuàng)新后也通常會(huì)有大量模仿者;把藍(lán)海變紅海市場,所以說通過“品牌打造”搶占消費(fèi)者認(rèn)知建立護(hù)城河極其重要。
同質(zhì)化背景下每天想著打價(jià)格戰(zhàn)的企業(yè),在中低端市場早晚會(huì)沒落。有關(guān)巖板價(jià)格戰(zhàn),或許初期是可行的,某種程度上有利于做到巖板的普及化,適當(dāng)?shù)膬r(jià)格戰(zhàn)倒逼企業(yè)在工藝技術(shù)上革新;
然而待巖板行業(yè)逐漸發(fā)展成熟,導(dǎo)致企業(yè)利潤縮減,甚至虧本;每年生意會(huì)越來越難。相反那些鎖定新中產(chǎn)、認(rèn)清其定位,用高品質(zhì)和創(chuàng)新美學(xué)設(shè)計(jì)開創(chuàng)差異化價(jià)值,并把握住天時(shí)地利與人和的時(shí)間窗口引爆品牌。
未來要成功的各行業(yè),企業(yè)品牌要必須牢牢地鎖定那些影響中國消費(fèi)市場的風(fēng)向標(biāo)人群;這類人群是意見領(lǐng)袖、自帶口碑流量;他們定義了品牌,引領(lǐng)了市場潮流。
2020年,消費(fèi)市場將加速二級(jí)分化,企業(yè)品牌也將加速度的分化。
來源:美家網(wǎng)、裝修公布