經(jīng)歷數(shù)年時間的市場培育后,無醛熱潮如同一場風暴,席卷2020年的中國家居市場,其中包括好萊客等主推原態(tài)環(huán)保的老牌公司,也有新近大舉入場的知名企業(yè),幾乎所有主流品牌都進入賽道,或推出無醛類產(chǎn)品,或制定全面出擊的戰(zhàn)略。
但從中能收獲最多紅利的企業(yè),預計集中在兩類:
一是多年前就已布局環(huán)保產(chǎn)品,進而積累起成熟的無醛添加技術(shù),并推出了符合市場期望的無醛產(chǎn)品;二是影響力非常大的頭部企業(yè),憑借營銷能力與終端號召力快速搶占份額。
為搶占最大的市場份額,一些老牌公司在無醛基礎(chǔ)上繼續(xù)提升,先發(fā)優(yōu)勢更為明顯,比如今年推出原態(tài)凈醛板的好萊客,已實現(xiàn)定制家居的基材甲醛零添加、凈醛、抗菌三大功能合一,并于近日發(fā)起“原態(tài)+凈醛中國行”,力圖在家居無醛戰(zhàn)役里搶得上風。
無醛交鋒8年
在2012年前的很長一段時間,以櫥柜、衣柜等柜類產(chǎn)品為主的定制家居,普遍以國標E1作為產(chǎn)品的環(huán)保標準,也就是《室內(nèi)裝飾材料、人造板及其制品中甲醛釋放量限值》(GB18580-2001)的規(guī)定,E1級要求甲醛釋放限量≤9mg/100g。
隨著更多實力企業(yè)崛起后,競爭再次升級,普遍朝更高的環(huán)保標準努力,門檻更高的歐標、日本F4星、瑞士SGS、美國NAF(無醛豁免)認證等普遍出現(xiàn)在產(chǎn)品標簽上。典型代表如好萊客,其原態(tài)產(chǎn)品同時擁有美國雙NAF(無醛豁免)認證、日本F4星、瑞士SGS等多個具有一定權(quán)威性的環(huán)保認證標志。
好萊客原態(tài)系列獲多國環(huán)保標準權(quán)威認證
一個關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點,發(fā)生在2012年前后,當時就有定制企業(yè)研制無醛添加產(chǎn)品,比較典型的是好萊客推出基材甲醛0添加的原態(tài)板,通過采用MDI生態(tài)粘合劑,首張原態(tài)板面世,相繼拿到由CARB(美國加州空氣資源委員會)和EPA(美國環(huán)保署)頒發(fā)的NAF(無醛豁免)認證。
此后的8年時間里,無醛交鋒拉開帷幕,不僅好萊客在原態(tài)產(chǎn)品線上展開多輪升級換代,而且近十家知名品牌亦逐步推出無醛添加板,同時有部分企業(yè)提供設(shè)計、產(chǎn)品與安裝等一站式無醛空間服務(wù),無醛戰(zhàn)一時變得更為激烈。
單就無醛技術(shù)本身,在8年時間里經(jīng)歷了多次迭代,它的產(chǎn)品邏輯是:使用更好的生態(tài)粘合劑;升級基材;拿到世界范圍內(nèi)嚴格的環(huán)保認證等。一些主力選手走得更遠,比如好萊客,5次變革,從原態(tài)1.0升級到原態(tài)5.0,形成了一套完整的原態(tài)進化論,早期使用MDI生態(tài)粘合劑,實現(xiàn)基材甲醛0添加,之后又對基材升級,采用S基材,到4.0時,新增原態(tài)K板。今年的步子邁得更大,在基材甲醛零添加的基礎(chǔ)上增加凈醛抗菌專利技術(shù),上升到了凈化甲醛的層次。
好萊客原態(tài)產(chǎn)品家居進化論
據(jù)公開資料顯示,部分公司的無醛產(chǎn)品確實取得了不錯的業(yè)績。以好萊客為例,截止至2020年8月,原態(tài)產(chǎn)品的全國銷售占比已超50%。還有一些知名的定制家居品牌,無醛產(chǎn)品貢獻的收入占到總體的20%左右。
從2020年的情況看,圍繞無醛展開的交鋒主要有兩種層次:一個是比較高的層次,將無醛凈醛放到戰(zhàn)略高度,全線推無醛產(chǎn)品,聯(lián)手相關(guān)家居品類組成無醛空間方案,并向凈醛、抗菌等功能方向升級。二是推出單獨的無醛產(chǎn)品線,突出零醛賣點。
那么,未來又將走向何處?分析認為,在頭部企業(yè)的推動下,無醛技術(shù)本身已經(jīng)比較成熟,在嚴格的生產(chǎn)質(zhì)量把控下,產(chǎn)品本身的甲醛有可能不再是家居痛點,而凈醛、抗菌將上升為新的著力點。這也是好萊客的高明之處,今年新增凈醛抗菌專利技術(shù),將原態(tài)板升級為原態(tài)凈醛板,不僅實現(xiàn)基材甲醛零添加,而且還具備凈化甲醛、抗菌等優(yōu)勢。
在環(huán)保家居消費漸成剛需的大環(huán)境下,環(huán)保競爭力的潮漲潮落,大概率會影響一家公司的強弱。在多名實力派選手的交鋒之下,哪些做法才能抓住健康家居的未來,贏得這輪無醛戰(zhàn)的最大勝算?
分析認為,要想從中脫穎而出,定制家居企業(yè)需要重點抓三方面:
1、技術(shù)與產(chǎn)品力:任何時代,產(chǎn)品始終扮演主角。要想分享這輪無醛的趨勢紅利,企業(yè)就得在技術(shù)上拿出真貨,必須做實家居產(chǎn)品的健康功能,嚴守質(zhì)量關(guān),確保產(chǎn)品符合所宣傳的無醛環(huán)保標準。另外,以爆款產(chǎn)品作為引擎,并聯(lián)盟合適的家居品類,實現(xiàn)從設(shè)計、材料,到裝修施工的全流程環(huán)保,最終實現(xiàn)健康家居解決方案,這也正是無醛市場的主流趨勢。
2、影響力與口碑:沒有足夠的知名度,很難打開市場局面。我們判斷,未來的無醛家居市場,依然屬于頭部企業(yè)。而一些在無醛領(lǐng)域深耕多年的定制家居品牌,也有能力享有機會。
這類公司往往具備一個共同特征,那就是長期堅持對無醛技術(shù)的深入鉆研,推動無醛家居產(chǎn)品的升級換代,并組織起營銷的攻勢,打造健康家居“超級符號”。讓客戶一看到品牌,就能聯(lián)想到無醛,想到原態(tài),并樂于購買,甚至跟其他人分享,這件事情基本就成功了。
僅靠影響力自然不夠,口碑不好,說是無醛卻有醛,那就意味著名氣越大,品牌被砸得越慘。所以,最終還是要落腳到客戶評價上,要看你的無醛、凈醛、抗菌等功能,是不是真的受買家的普遍認可。
典型的案例比如好萊客,原態(tài)產(chǎn)品的出貨面積持續(xù)提升,累計到今年8月份已超整體的40%,這就意味著培育了比較好的口碑。
3、獲取最主流的買家:一種技術(shù)要想造福社會,一個品類要想茁壯成長,一個公司要想做大體量,大多數(shù)情況下都需要贏得最主流的買家認可才行。畢竟這個群體人數(shù)多,購買力較強,才能支撐起市場的擴張。
國內(nèi)中等收入群體4個多億,加上2000多萬的高收入人士,這就是健康家居的主流客群。無醛市場要想真正打開局面,自然需要從這幾個億的人里面獲取訂單。
我們注意到,伴隨技術(shù)的成熟與大規(guī)模自動化生產(chǎn)水平的提升,無醛凈醛類家居產(chǎn)品不僅有高端款式,也有高性價比的系列,買家群體已明顯擴大。
目前走無醛凈醛路線的主力企業(yè)里,好萊客屬于非常典型的案例,從進場時間來看,這家公司屬于先行者,2012年就已推出無醛添加的產(chǎn)品,此后8年5次變革,不斷尋求材料、技術(shù)、功能等方面的持續(xù)進步,像一個沉穩(wěn)且敏銳的獵人,提前守候在決定未來勝負的路上。
而且每個階段都部署了差異化的競爭策略,在別人推國標歐標時,他們已經(jīng)上馬以基材甲醛零添加為基石的原態(tài);而別人進軍無醛時,他們又前進了一步,以原態(tài)凈醛應戰(zhàn)無醛,棋高一招。
如果詳細解讀好萊客下的這盤棋,我覺得可以從六個角度去深挖。
第一、長期聚焦:創(chuàng)新者一旦有了決定,就會縱身入局,而不是等到共識已經(jīng)形成。2012年,好萊客就發(fā)現(xiàn)了無醛的消費趨勢,率先樹起原態(tài)大旗,開始了長達8年的原態(tài)環(huán)保路。
與醛為敵的8年變革里,好萊客經(jīng)歷從原態(tài) 1.0到5.0的五輪升級換代,一直到2020年重磅推出“原態(tài)凈醛板”,從基材甲醛零添加推高到凈醛、抗菌的標準,跨入凈化空氣的階段,構(gòu)筑了后來者難以逾越的原態(tài)技術(shù)壁壘,進一步鞏固環(huán)保領(lǐng)域的首席地位,在健康賽道屹立潮頭。
好萊客原態(tài)凈醛板
第二、原態(tài)文化:有些企業(yè)把無醛當成概念來做,而好萊客堅持多年,不斷沉淀發(fā)酵輸出原態(tài)文化,以文化感染人,比如今年5月發(fā)起“原態(tài)生活潮我看”,再次強調(diào)以原創(chuàng)設(shè)計的態(tài)度和原態(tài)環(huán)保品質(zhì),帶給人們“健康舒適、返璞歸真、化繁為簡”的生活,在原態(tài)的基礎(chǔ)上,構(gòu)建原態(tài)潮生活哲學,現(xiàn)場請來代言人Angelababy助陣,相當于是一次大手筆地輸出原態(tài)文化,亦無疑成為了原態(tài)戰(zhàn)略可持續(xù)性的強大驅(qū)動力!
第三、技術(shù)根基:我們從好萊客每一輪原態(tài)升級的線索可以看出,每次總有拳頭級的技術(shù)推動產(chǎn)品迭代,比如剛開始的MDI生態(tài)膠粘劑,到后來的S基材,以及今年的凈醛抗菌專利技術(shù),每個階段都能走在產(chǎn)業(yè)的前面。
就以原態(tài)凈醛板的技術(shù)為例,它在飾面植入納米凈醛因子,形成納米凈醛生態(tài)涂層,能夠吸附空氣中的游離甲醛,進而分解為水分子和二氧化碳,從而達到凈化室內(nèi)甲醛、凈化空氣、消滅細菌的效果。
能做到這點,必須要有足夠的資金與人力來支撐。據(jù)財報,好萊客2019年研發(fā)投入接近1.12億元,占營收的5.03%;研發(fā)人員數(shù)量490,占公司總?cè)藬?shù)的11.49%。
第四、營銷攻勢:以原態(tài)為核心,好萊客組織的營銷攻勢總能不時亮出大招,可以放到經(jīng)典案例的高度來看:從2015年到2020年,連續(xù)6年打造“世界無醛日”,堪稱漂亮的動作。
每年都有精彩的活動內(nèi)容,比如按鼻子救助白血病兒童、發(fā)布家居健康白皮書、舉辦原態(tài)style抖音挑戰(zhàn)賽、亮相廣州搭、跨界Keep 打造全新健康家居生活引力場、聯(lián)手王祖藍啟動“原態(tài)名人堂”等,既有原態(tài)生活觀念的倡導、健康家居的提案,同時還融入了有溫度的公益項目,把活動做成品牌的社會擔當,帶來的聲譽自然相當不錯。
最近一次則是,“原態(tài)+凈醛中國行”營銷攻勢啟動,好萊客再顯先行者本色,以“凈醛”領(lǐng)跑,開啟健康家居凈醛時代,再掀又一輪健康家居普及風潮,帶動原態(tài)市場進入新的活躍期。
業(yè)界對好萊客這次的動作給予了看好的評價,畢竟配套項目很給力,比如總部補貼 2 個億,全屋定制19888元22/㎡原態(tài)板特惠套餐、0元升級輕奢門款、加99元/㎡升級原態(tài)凈醛板等,借助性價比+環(huán)保的組合優(yōu)勢,讓更多家庭可享受到健康產(chǎn)品。
第五、聲譽的形成:高招迭出的市場策略、多年的原態(tài)技術(shù)升級與產(chǎn)品體系打磨、原態(tài)產(chǎn)品的多國權(quán)威認證,以及世界無醛日的IP打造、在消費群體里的好評積累等,好萊客已經(jīng)樹立起非常高的無醛認可度,可以說占領(lǐng)了無醛的制高點。
第六、有溫度的公益:近年來,好萊客持續(xù)推行的一些公益項目,給品牌聲譽加分不少。一個備受贊譽的義舉是,從2013年開始,好萊客連續(xù)6年攜手北京新陽光慈善基金會,為白血病兒童建設(shè)新陽光病房學校,用原態(tài)系列產(chǎn)品打造健康呼吸的環(huán)境。
所以你看,在一條賽道上,一個公司能夠做出如此周全的布局,以技術(shù)精進為支撐,爆款產(chǎn)品引流,設(shè)計撬動,營銷攻勢助推,小步快跑,積累經(jīng)驗,并且早早地站在了風口上,堅持跑了多年,如果說他們能贏,也在情理之中。